Perguntas Frequentes
A UnivFilms é uma produtora de conteúdos audiovisuais cinematográficos com plataforma de streaming própria dedicada ao cinema independente, com foco em produções autorais, culturais e cinematografias emergentes, reunindo filmes, séries e documentários de diferentes países.
Após criar uma conta, o usuário pode assinar um plano e ter acesso ao catálogo de conteúdos disponíveis na plataforma, podendo assistir online em diferentes dispositivos compatíveis.
A UnivFilms disponibiliza filmes, curtas-metragens, longas-metragens, documentários, séries e conteúdos especiais, com destaque para produções independentes e autorais.
A UnivFilms oferece planos pagos. Eventualmente, alguns conteúdos podem ser disponibilizados gratuitamente ou por tempo limitado, conforme campanhas promocionais.
Basta clicar em Assinatura ou Assine Agora, preencher os dados solicitados e seguir as instruções para ativação do cadastro.
A UnivFilms aceita diferentes formas de pagamento, que podem incluir cartão de crédito, paypal ou outros meios, conforme disponibilidade no país do usuário.
Sim. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, diretamente pela conta do usuário, entrando na foto de perfil + Configurações + Cancelar Assinatura + Clique aqui para cancelar sua assinatura e siga as instruções respeitando as condições do plano contratado.
A UnivFilms pode ser acessada por navegadores de internet em computadores, tablets e smartphones, além de outros dispositivos compatíveis com streaming.
Atualmente, os conteúdos são disponibilizados para visualização online. A possibilidade de download para visualização offline não está disponível.
O número de acessos simultâneos depende do plano contratado. Essas informações podem ser consultadas nos detalhes da assinatura.
Sim. A disponibilidade do catálogo está disponível para todos os países ou região, devido a que contratamos conteúdos sem exclusividade com direitos de exibição para todos os territórios.
Alguns conteúdos oferecem opções de legendas em português, espanhol e inglês. A disponibilidade varia conforme a obra.
O suporte pode ser acionado por meio do formulário de contato disponível no site ou pelo e-mail (comunicação.univ@gmail.com) oficial de atendimento.
Produtores interessados podem entrar em contato por meio do e-mail receivecontents@gmail.com ou da área específica para submissão de conteúdos ou pelo canal indicado na plataforma.
Sim. Todos os conteúdos exibidos na plataforma seguem critérios de classificação indicativa, respeitando normas e legislações vigentes.
A UnivFilms adota medidas de segurança e proteção de dados para garantir a privacidade e a segurança das informações dos usuários.
Sim. Novos títulos podem ser adicionados periodicamente ao catálogo, conforme curadoria e disponibilidade.
Sim. O usuário pode assistir aos conteúdos quantas vezes desejar enquanto sua assinatura estiver ativa.
A existência de teste gratuito depende de campanhas promocionais e pode variar ao longo do tempo.
Os Termos de Uso e a Política de Privacidade estão disponíveis no site da UnivFilms, em páginas específicas.
Sim. A UnivFilms conta com controle parental, permitindo que responsáveis limitem o acesso a conteúdos de acordo com a classificação indicativa, garantindo uma experiência mais segura para crianças e adolescentes.
Para informações sobre cursos, formações e atividades da UnivFilms Academy, entre em contato pelo e-mail: univfilmsacademy@gmail.com
